你好,我这里有张中国银行发给我的中银信用卡,前不久中国银行又给我发了两张中国银行的白金信用卡,额度一样,可是11月29号星期六有中国银行的信用卡部电话4006695566打电话给我,自称是中国银行的工作人员,并说是可以帮我的白金信用卡提高信用卡额度,但要我提供银行发过来的短信验证码,当时打电话过来的是中国银行的服务电话4006695566所以也没有想太多就把验证码说给他们,结果马上就收到银行的交易短信通知!等对方电话挂了己后我们才看看短信,越看越觉得不对劲,于是马上回拨刚刚打来的电话,中行的工作人员接听以后,我们告知详情并冻结了这些交易金额1万元,可是过了三天了银行也没有给我们答复,并要求我们要还淸这一万元欠款,银行卡才能消掉这些中银信用卡,真冤枉,现在也报警了,立案了,银行真的这么没有安全吗?求助! |
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