县交通执法大队：执法与服务并行，妥善处理涉事客车旅客滞留问题

　　本网讯 2016年7月20号上午，诏安县交通执法大队执法人员巡查至沈海闽粤站高速路口时，检查到一部大型的旅游包车并未持有有效的包车合同，于是就将车辆引导至诏安县汽车客运站，并着手对案件进行调查。但可能由于滞留时间较长，车上部分旅客开始出现不耐烦的情绪，执法人员立即上车安抚旅客情绪，详细地阐明情况，告知他们因天气炎热尽量不要下车走动，并且联系车站为乘客们准备好矿泉水及防暑用品。为避免旅客因等待时间长而出现突发情况，执法人员当即同司机及导游协商，要求其联系旅游公司临时调用一辆手续合法的旅游包车前来盘客，让涉事司机及车辆留下对进行案件调查处理。