手机“ROOT”后不保修？

手机“ROOT”后不保修？
2014-04-16 人民网通信频道

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　　手机屏幕上有个“ROOT”图标，如果不小心点了这个图标，就不再享受保修了。市民张女士觉得很冤枉：如果不能碰为何要放在界面上？省消协相关人士表示，这样的规定必须明示，商家需举证证明已尽到告知义务，否则就需承担责任。
　　张女士说，她去年4月30日购买了一部联想手机，今年4月初手机出现问题，由于还在保修期，她就带着手机来到位于四中路和休门街交叉口的石家庄联想手机客户服务中心，客服中心的维修人员看了她的手机后说，手机屏幕上的“ROOT”图标是不能碰的，她一定是碰过这个图标，破坏了手机的系统，所以不能享受保修服务了。
　　记者昨日专门致电联想手机客服中心，咨询关于“ROOT”图标的事。客服人员说，公司的确有规定，碰了“ROOT”就不能保修。至于屏幕上为什么要放“ROOT”图标呢？客服人员回答：“不清楚，有可能是卖手机的给装的。”
　　河北省消协投诉部的吴主任说，根据消法规定，消费者对购买的商品或者服务享有知情权和选择权，商家有义务在销售时将产品的相关情况明确告知消费者，包括写到说明书上或者口头告知。否则就侵犯了消费者的知情权，需承担相应责任。
　　手机上这个“ROOT”图标是干什么用的？一位手机界专业人士解释说，“ROOT”图标的意思就是授权管理，即通过这个图标可以进入系统内部，修改系统和软件，一般情况下消费者是没有这样的授权的。购买时手机上自带“ROOT”图标，很可能是定制手机，比如电信定制机。定制手机的商家在手机上安装了这个图标，并且通过这个图标对手机系统做过有利于自己的修改，然后再出售给消费者。因此，消费者在购买定制机时一定要问清楚，以免日后误操作。
　　对于张女士的遭遇，消协的吴主任表示她可以向消协投诉，消协会督促商家举证，承担相应责任。

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劲！手机被盗即可溶化自毁
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　　当支付宝、财付通等支付工具与信用卡、手机紧密捆绑时，若手机被盗你一定很抓狂。也许在不久的将来，手机被盗后你可以从“物理上”撤掉溶化它，令它保守秘密。上周四，据国外媒体报道，研究人员公布了最新研发的“瞬变材料”——一种根据需要溶化然后毫无用处的电路。利用该技术，手机和信用卡的防盗更彻底，用户只需要向自己的手机发送一个指令，手机就会自毁。
　　自毁材料不止用于保护手机
　　媒体援引研究人员的话称：“一种医疗设备可在人体内溶化掉，而且不会造成伤害。一种军事装置可收集和发送数据，然后溶解掉，使情报任务不留下任何痕迹。”这种由特殊的聚合物形成的设备，一旦被激活触发器，聚合物就会迅速、完全地溶化。
　　试想一下，用这些特殊的聚合物生产的手机，如果被盗或遗失，用户只需向他们的手机发送一个指令，手机就会自毁——无论是艳照还是通讯录或者信用卡、支付账号密码等私密信息，都可以消失殆尽。再推而广之，笔记本电脑、Pad等，无一不可如此。
　　目前，研究人员已制造并试验了一种具有数据传输功能的可降解天线、瞬变电阻器以及电容器等。他们还在研究瞬变发光二极管和晶体管技术。美国爱荷华州立大学研究人员说：“要是你丢了信用卡，只需发送一个信号，它就会自毁。被设计成在某个时间和温度中降解的传感器可与食物放在一起。传感器降解，不再发送一个信号时，就意味着食物不再新鲜了。士兵受伤时，他们的电子设备可被远程触发，然后溶化掉，以便保护敏感的军事信息。”
　　网友担心漏洞导致手机被毁
　　“到时候如果‘黑客’成功找到指令漏洞，那么全世界的这种手机都可能被溶掉。”网友“天明”认为，这种瞬变材料虽好，但溶化自毁的方式很可能波及无辜，届时又会出现另类的安全漏洞。而对于利用该材料来保护手机的想法，有网友认为：“溶了对窃贼没损失，要能够微型自爆才能对窃贼有震撼效果。”
　　也有网友认为，万一只是自己放忘了地方，但苦找不到莫非也要“自毁”？网友建议，其实不需要自毁手机整体，只自毁内存卡即可。而且，这一功能跟目前的远程手机控制比如删除资料等有何差别？不过，网友的想法尽管不无道理，但未来研究人员会在手机上增加设置该功能的选项——你只会多一个选择，而不是被强制使用。
　　另外，该材料用于手机制造时的成本如何，眼下还不清楚。与其说该材料是为了保护手机，不如说在医疗、军事上作用更大。
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