县效能办牵头解决小区网络接入问题

    诏安一网友通过“人民网.地方领导留言板”给市委书记留言，反映位于诏安县南诏镇香港城二期入住快2年无法接入网络，给小区居民的工作和生活带来不便。市信访局及时交由诏安县相关部门办理。

    经了解，根据光纤到户国家标准【建标（2013）36号】要求，新建住宅区通信设施必须采用光纤到户的方式建设；而香港城商品房二期配套预埋的用户引入线是4芯电话线，属国家要求退网的用户接入线缆。因此，电信、移动、联通三家运营商均无法提供对应设备接入。诏安县效能办获悉后，立即召开由县城乡规划建设局、信访局及开发商，电信、移动、联通三家运营商等单位参加的协调会。会议达成以下意见：1、入户的光纤由三家运营商提供；2、施工队由运营商联系；3、工程所需费用由开发商提供。经有关部门跟踪督查，该工程已于2013年国庆前动工改造，11月10日完工，并于11月13日通过电信、移动、联通等管线部门的验收，小区住户已可申请办理宽带网络接入。